Tag archieven: sociale media

Groningen zet WhatsApp in voor dienstverlening

Geplaatst op door
Beantwoorden

telefoon-mobiel-1Handige laagdrempelige vorm van dienstverlening

Inwoners van Groningen kunnen vanaf maandag 14 maart via de populaire digitale berichtendienst WhatsApp vragen stellen aan de gemeente. WhatsApp is een applicatie voor smartphones waarmee op een snelle manier berichten gratis verstuurd en ontvangen kunnen worden.

Groningen zet WhatsApp in als kanaal voor dienstverlening aan burgers en bedrijven. Wethouder dienstverlening Ton Schroor: “We willen aansluiten bij de communicatiekanalen die inwoners zelf al gebruiken. En omdat veel mensen al whatsappen, is het een heel laagdrempelige en makkelijke manier om met de gemeente in contact te komen.” Gesprekken via WhatsApp worden ervaren als persoonlijk, omdat het een één-op-één contact is, in tegenstelling tot Twitter en Facebook. De ervaring van de gemeenten die al met WhatsApp werken is zeer positief, de klanttevredenheid is hoog. Lees verder →

Politie bezoekt Paddepoel met Mobile Media Lab voor veilige buurt

Geplaatst op door
Beantwoorden

groningen-paddepoel-noorderkroonstraat-politie media-4De politie rijdt met het Mobile Media Lab door Nederland om onderzoek te doen naar communicatiemiddelen en is vandaag van 16.00 – 20.00 uur te bezoeken aan de Noorderkroonstraat in de Groninger wijk Paddepoel. Lees verder →

Wijkagenten Paddepoel twitteren niet meer

Geplaatst op door
Beantwoorden

groningen-politie-hoofbureau radesingel-3Voor velen een vraag en iets waar wij geen antwoord op kunnen geven. Wat we wel weten is dat het delen van sociaal media belangrijk is voor de burgerparticipatie in die kwesties waarvoor ze bedoeld zijn. De wijk mist de informatie en de politie heeft tot op heden niet gereageerd op onze twitter berichten. We hopen snel te vernemen of onze dienders die ons zo trouw  de nuttige informatie met ons deelde weer snel in de lucht zijn.